REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA — Menteri Haji dan Umrah Mochammad Irfan Yusuf meminta Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU) beradaptasi menghadapi perubahan industri perjalanan ibadah yang semakin terdigitalisasi. Irfan mengatakan perubahan perilaku jamaah justru harus menjadi momentum bagi PPIU untuk meningkatkan kualitas dan memberikan nilai tambah yang tidak diperoleh jamaah ketika mengatur perjalanan secara mandiri. Menurut menteri yang akrab disapa Gus Irfan tersebut, perkembangan teknologi telah mengubah cara masyarakat merencanakan perjalanan umrah. Perubahan tersebut membuat persaingan penyelenggaraan perjalanan umrah tidak lagi hanya bertumpu pada harga paket. Karena itu, PPIU perlu bergerak dari sekadar menjual paket perjalanan menjadi penyedia layanan ibadah secara menyeluruh.