country
FR
"Je paie un siège en plus pour le confort de ma chienne"... Un contrôleur SNCF réattribue le siège de sa rottweiler à un passager, sa propriétaire s’indigne
[]
La Dépêche du Midi : actualités et info en direct de la région Occitanie et des environs - ladepeche.fr
Mais le trajet a pris une tournure inattendue pour Celine*, une Parisienne qui se rendait à Montpellier en train.
"On me prend ce siège pour le refiler à une personne"Mais une fois à bord, le contrôleur aurait, selon le témoignage de la voyageuse auprès du Parisien, attribué ce siège à une autre personne, sans siège, après avoir constaté qu'il était libre.
"Rendez-vous compte : je paie un siège en plus pour le confort de ma chienne et pour respecter les consignes, on me prend ce siège pour le refiler à une personne", déplore la propriétaire sur X.SNCF je craque, j'en peux vraiment plus de vous et de votre politique à chier !
"Il est venu m’engueuler à propos du fait que cet endroit est réservé aux bagages et certainement pas à 'cet usage'", raconte-t-elle.
La SNCF apporte une explicationDimanche 9 août, au lendemain de la publication du témoignage, la SNCF a apporté quelques éléments de réponse à la voyageuse.