REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA — Badan Pusat Statistik (BPS) memperkenalkan indikator baru untuk mengukur kualitas penyelenggaraan ibadah haji, yakni Indeks Kepuasan Layanan Haji Indonesia (IKLHI). Kepala BPS Amalia Adininggar Widyasanti menjelaskan, IKLHI menjadi penyempurnaan dari Indeks Kepuasan Jemaah Haji Indonesia (IKJHI) yang selama ini digunakan. Kami juga tidak hanya menilai layanan di Saudi Arabia, tetapi juga layanan yang ada di dalam negeri,”jelas dia. Artinya, peningkatan dan pembenahan layanan haji yang diberikan Kementerian Haji dan Umrah memang betul-betul dirasakan oleh para jamaah haji,"kata dia. Ia menambahkan, hasil survei tersebut diperoleh dari 14.400 kepala rombongan (karom) yang menjadi responden selama penyelenggaraan ibadah haji 2026.