El logotipo de Chipotle en una sucursal, el 13 de agosto de 2025, en Newton, Massachusetts. La empresa añadió que retiró los jalapeños por precaución y que “los reemplazó por producto de otros productores”. Chipotle representó la mayoría de los restaurantes en los que pudieron contactar a los consumidores afectados para una entrevista —quienes comieron en la cadena entre mediados de junio y mediados de julio—, pero no todos. Agregó que Chipotle ha cooperado a lo largo de la investigación y que, dadas las medidas que la empresa ha implementado, a su departamento no le preocupa la cadena en este momento. Aun así, indicó que “es demasiado pronto para que sepamos si el brote continúa” y que es posible que se esté sirviendo comida contaminada en otros lugares.