À Saint-Jory comme à Fenouillet, les municipalités relaient plusieurs initiatives pour permettre aux habitants de venir en aide aux familles sinistrées. Trois points de dépôt ont été ouverts à La Fleur d’Or, chez Century 21 et à L’Ours Blanc. Toulouse Métropole relaie ces dispositifs destinés à accompagner les victimes et à financer les premières mesures d’aide. Un numéro vert, Solidarité Gironde, permet par ailleurs de connaître les besoins recensés sur le terrain et les actions mises en place. Les organisateurs demandent de privilégier l’eau, les produits d’hygiène ainsi que les aliments à longue conservation, comme les fruits secs ou les barres de céréales.