Ein mangelndes Bewusstsein bei Verbrauchern und Unternehmen ist auch ein großes Hindernis für die Sicherheit, da die Komfort- und Kosteneinsparungsvorteile der IoT-Technologie die potenziellen Risiken von Datenschutzverletzungen oder Device Hacking zu überwiegen scheinen. Sie sollten gründliche Recherchen durchführen und sicherstellen, dass alles, was mit dem Kauf von Smart Devices zu tun hat, legitim ist – von den Website-Bewertungen über die Kaufentscheidungen bis hin zu den Händlern und Herstellern, bei denen sie das kaufen. Dann können sich Unternehmen endlich wieder auf die primären Ziele des IoT zu konzentrieren – mehr Daten zu sammeln und zu analysieren, um Prozesse zu optimieren, Kosten zu senken, ihre Servicequalität zu verbessern und ihr Kundenerlebnis zu verbessern.