Unternehmen, die in ihrer Digitalisierung bereits fortgeschritten waren und Cloud-basierte und damit flexibel skalierbare Prozesse für mobiles Arbeiten einsetzten, konnten ihre Mitarbeiter schnell ins Home Office schicken und dennoch den performanten und zugleich sicheren Zugriff auf Daten und Anwendung im Unternehmensnetz oder der Cloud gewährleisten. In diesem Fall ist der IT-Abteilung die Dankbarkeit der Geschäftsleitung als auch der Mitarbeiter gewiss und im Nachgang müssen nur noch Feinjustierungen an der Infrastruktur vorgenommen werden, die die Krise an die Oberfläche brachte.