기술 혁신을 이끌어온 경험이 있는 리더라면, 지금 기업이 잘못된 지표에 몰두하고 있다는 사실을 알아차릴 수 있다. 현재 많은 기업이 AI 자동화의 단기적인 투자수익률(ROI)에만 집중한 나머지, 더 큰 그림을 놓치고 있다. AI를 도입하는 일은 단순히 새로운 기술을 배포하는 문제가 아니다. 재교육에 동등하게 투자하지 않고 비용 절감을 위해 AI를 도입한다면, 이는 효율적인 경영이 아니라 근시안적인 선택이 될 가능성이 높다. 이는 단순히 새로운 기술을 활용한 비즈니스 최적화가 아니다.