Statt sich durch Anleitungen zu klicken, können Bürgerinnen und Bürger mit ihrem Smartphone und einem Lichtbildausweis direkt zu einem Servicestand kommen und sich bei der Einrichtung und Nutzung helfen lassen. Von Bischofstetten bis St. ValentinIn Niederösterreich ist die Servicetour am 13. Bei den Kunstwerktagen auf der Schallaburg ist das Team im Arkadenhof von 9 bis 12.30 Uhr und von 13 bis 18 Uhr vor Ort. Beim Veranstaltungsort in Althofen 40 ist die Servicetour von 11 bis 17 Uhr vor Ort. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter helfen bei der Registrierung und Aktivierung und erklären auch, wie sich die ID Austria im Alltag nutzen lässt.