Вы открываете рынок решений, а там предлагают и BPM, и Low-code, и какие-то ESM-платформы. В Low-code платформу почти всегда встроен движок для оркестрации процессов, который по сути выполняет ту же работу, что классический BPM-инструмент. Как ESM, BPM и Low-code работают вместеBPM-логика отвечает за формализованные сквозные процессы, где заранее известны шаги, роли и сроки — согласование договора, обработка обращения от клиента, выдача доступа новому сотруднику. Да, но не в в смысле что лучше, а в том смысле, что все три решения — это три разных слоя одной задачи автоматизации. ESM — рамка, которая масштабирует и то, и другое на всю компанию через единый каталог услуг и правила SLA.