Când acest standard nu este respectat, întregul lanț logistic simte diferența, de la depozit până la ușa clientului. Mica greșeală de împachetare care dă planuri peste cap curierilorProbabil îți concentrezi atenția pe produsul din interiorul coletului și tratezi ambalajul exterior ca pe un detaliu secundar. În plus, un plic subdimensionat pentru conținutul trimis se deformează și devine dificil de manevrat pe bandă, iar unul supradimensionat lasă loc produsului să se miște în interior, riscând să se deterioreze. Toate aceste situații se transformă în reclamații, resortări și, în cele mai nefericite cazuri, în colete pierdute sau returnate fără explicații clare. Pe de altă parte, un plic rezistent, bine dimensionat și cu aspect îngrijit spune, fără cuvinte, că tratezi cu seriozitate întreaga experiență de livrare, alături de produsul trimis.