Cette perturbation est temporaire, mais aucune date de rétablissement n’a été communiquée pour le moment. Il est également possible de contacter SEN’EAU via Messenger (SEN’EAU) ou par e-mail à l’adresse relationclients@seneau.sn. En complément, le numéro WhatsApp 78 935 51 51 est également disponible pour les demandes des clients. SEN’EAU invite ses clients à utiliser ces alternatives pour toute urgence ou demande d’information. L’entreprise précise que l’incident est d’ordre technique et présente ses excuses pour la gêne occasionnée.