Incidentul a divizat opiniile cu privire la modul în care ar trebui trataţi copiii în astfel de situaţii şi la modul în care ar trebui să reacţioneze companiile aeriene. „Aeronava nu a putut decola în aceste condiţii nesigure, aşa că echipajul a decis să se întoarcă la terminal şi să-i debarce pe cei doi pasageri”, a adăugat compania. Emisiunea matinală de la Fox News a dezbătut subiectul, iar co-prezentatorul Charles Hurt a declarat că susţine disciplina fizică. Mulţi s-au întrebat de ce a trebuit să fie perturbat întregul zbor din cauza unui singur copil şi au afirmat că familia ar fi trebuit să fie dată jos din avion. JetBlue, compania aeriană implicată, a declarat că „a avut clienţi care nu s-au conformat instrucţiunilor membrilor echipajului pentru o perioadă îndelungată de timp”.