Agenţia de ştiri de stat Xinhua a confirmat eşecul la trei ore după lansare, afirmând că „racheta a înregistrat o anomalie în timpul zborului”. Fondatorul SpaceX, Elon Musk, care a asistat la explozia mai multor rachete proprii după lansare, a comentat pe X spunând: „Rachetele sunt incredibil de dificile”. A doua încercare, din martie 2021, a avut succes, imaginile arătând mulţimile care se adunaseră pentru a asista la lansare. Turiştii şi locuitorii se adună adesea la Centrul de Observare a Lansărilor Spaţiale din Wenchang şi în alte locaţii pentru a urmări lansările de unde se vede bine. Într-un videoclip postat online după lansarea eşuată de luni se auzeau exclamaţii de uimire, în timp ce racheta părea să se dezintegreze în aer, imediat după ora 20:00.