L'outil relève températures, fréquences et tensions, inspecte la batterie des portables et pioche dans les événements consignés par Windows. Les références du diagnostic réunies sous une seule interfaceSous le capot, UserDiag ne réinvente rien, et c'est sa force. L'outil s'appuie sur des valeurs sûres du genre : HWiNFO pour la détection matérielle, CPU-Z pour le processeur, CrystalDiskInfo pour la santé des disques, FurMark, Prime95 ou PresentMon pour la charge. Les tests ne provoquent pas de panne, ils révèlent celles qui couvent, et l'éditeur présente les données des rapports comme anonymisées. Restent des limites assumées, l'utilitaire ne cherchant ni les pannes de webcam, ni les défauts audio, ni les faiblesses de connexion.