Pero, según la Policía Nacional, la cara que aparecía en pantalla no era realmente la suya. En cada solicitud, el hombre tenía que demostrar que la persona situada delante de la cámara era realmente la titular del documento presentado. La más llamativa era la modificación de su propio rostro mediante inteligencia artificial. La Policía sostiene que utilizaba un sistema capaz de modificar sus facciones mientras participaba en la videollamada. Y aquel instante terminó convirtiéndose en una de las pistas que condujeron hasta su detención en Murcia.