Doch einige Anwender, die kürzlich über Valve Steam-Geräte gekauft haben, erhalten aktuell eine Sicherheitswarnung. Denn über den Dienstleister CEVA sind durch eine Sicherheitslücke Daten an Kriminelle abgeflossen. Valve und CEVA prüfen aktuell noch das Ausmaß. Die Angreifer haben jedenfalls Kundendaten wie den vollen Namen, die Lieferadresse und die Telefonnummern abgefangen. Es sind speziell europäische Kunden betroffen, denn CEVA ist ein Logistikdienstleister, der für Valve den Versand der Steam-Hardware in Europa betreut.