En cambio, recibió algo que parecía imposible: una postal enviada por sus padres hace 26 años, cuando ambos todavía estaban vivos y viajaban por Europa. La postal había sido enviada desde Copenhague, Dinamarca, durante un viaje de sus padres en el año 2000. Una despedida que llegó décadas despuésLo que para cualquier otra persona podría parecer una postal antigua, para Sheppard representa ahora una última conexión tangible con sus padres. John era veterano del Ejército estadounidense y su hijo lo recuerda como un hombre “inteligente, muy, muy cariñoso y amoroso”. Allí, en julio de 2000, sus padres eligieron la postal, escribieron unas pocas líneas para su hijo y la depositaron en el sistema postal.