El incidente ocurrió aproximadamente a las 6:40 p. m. del domingo, cuando el vuelo 305, operado en un Boeing 737, se encontraba en la pista antes de iniciar el despegue. En una comunicación con el control de tráfico aéreo, el piloto informó que había activado un protocolo de seguridad y que la aeronave permanecería detenida debido a una alteración entre pasajeros. Minutos después, el piloto comunicó que los asistentes de vuelo habían recibido amenazas y que uno de los pasajeros habría amenazado con tomar el control del avión. Dos pasajeros identificados como responsables de la alteración fueron retirados del vuelo y, posteriormente, Alaska Airlines les prohibió temporalmente viajar con la compañía. El vuelo continuó hacia SeattleAlaska Airlines confirmó que dos pasajeros habían protagonizado un comportamiento disruptivo durante el rodaje del vuelo 305.