Des chaînes d’approvisionnement se sont interrompues, des marchés se sont effondrés et des modèles économiques, jusque-là considérés comme solides, ont vacillé. C’est précisément ce que recouvre la résilience organisationnelle. Pendant des décennies, les entreprises ont privilégié la recherche de l’efficacité maximale à travers la réduction des coûts, la standardisation des processus et l’optimisation permanente. Car derrière chaque crise se trouvent des femmes et des hommes capables d’imaginer des solutions inédites et de conduire le changement. Dans ce contexte, l’upskilling et le reskilling apparaissent comme des leviers essentiels pour renforcer la résilience des organisations, améliorer leur compétitivité et accompagner leur transformation.