Il caldo non colpisce tutti allo stesso modo: per chi vive per strada, le alte temperature possono rapidamente diventare un grave pericolo per la salute. “Molti senzatetto sono spesso percepiti negativamente o ignorati del tutto negli spazi pubblici”, ha affermato Sabine Hanauer, operatrice di strada di Caritas e assistente sociale presso il rifugio Gruft di Vienna. La maggior parte dei senzatetto è contenta che qualcuno mostri interesse, li ascolti o magari offra loro dell’acqua o un repellente per insetti in un negozio”, afferma Hanauer. Bisogna intervenire soprattutto se si vedono senzatetto che dormono sotto il sole cocente. “Non distogliete lo sguardo, offrite aiuto e, in caso di dubbio, chiamate i servizi di emergenza”, esorta Amrita Böker, co-direttrice di VinziWerke Austria, rivolgendosi al pubblico.