Los padres aseguran que las compañías diseñaron sus plataformas para mantener a los jóvenes conectados durante largos periodos de tiempo, utilizando algoritmos que pueden promover contenido dañino. El caso forma parte de una creciente ola de demandas contra las empresas tecnológicas, en las que padres y organizaciones argumentan que las redes sociales pueden contribuir a problemas como ansiedad, depresión, aislamiento, falta de sueño y pensamientos suicidas en adolescentes. Los padres sostienen que las compañías conocían los posibles riesgos de sus productos, pero no implementaron suficientes controles para proteger a los usuarios menores de edad. Entre sus señalamientos están los sistemas de recomendación de contenido, las notificaciones constantes y las herramientas diseñadas para aumentar el tiempo de permanencia en las aplicaciones. Para las familias demandantes, el objetivo es responsabilizar a las compañías y exigir cambios que eviten que otros niños y adolescentes enfrenten riesgos similares.