Kompanija Belgrade Airport preporučila je putnicima da dolaze na aerodrom najmanje dva i po sata pre leta, kako bi se izbegle gužve na aerodromu u špicu sezone, kao i da unapred planiraju parking na nekom od šest modernih parkinga i da imaju spremna dokumenta za pasošku kontrolu i pravilno pripremljen ručni prtljag za bezbednosnu kontrolu. Kako se naglašava u saopštenju, sve to već na početku putovanja može značajno da skrati vreme prilikom boravka na aerodromu. Dodaje se da ukoliko putnici žele dodatnu uštedu vremena, mogu da koriste uslugu brzog prolaza (Fast track) u odlaznom delu terminala, kao i uslugu automatskog očitavanja pasoša za punoletne putnike. Navode i da su zbog kreiranja prijatnog okruženja, obaveštenja putem razglasa ograničena i da se ažurne informacije o broju izlaza (gate) i statusu leta mogu dobiti na monitorima u terminalu, putem mobilne aplikacije (IOS, Andriod) ili sajta te kompanije. Sve informacije tokom boravka na aerodromu, mogu se takođe dobiti i na info pultu, koji se nalazi u blizini šaltera za prijavu na let”, piše u saopštenju beogradskog aerodroma.