Az OKSZ tagsága a kereskedelem teljes spektrumát lefedi: az élelmiszer- és nem élelmiszer-kiskereskedelmet, valamint a bolti és az online értékesítést egyaránt. Balázs Ildikó szerint az ágazat valamennyi szereplőjének kiszámítható szabályozási környezetre van szüksége: a kereskedőknek a beruházások tervezéséhez, a hazai beszállítóknak a kapacitások fejlesztéséhez, a vásárlóknak pedig a mindennapi biztonsághoz. Ez a vásárlók, a beszállítók, a kereskedelmi vállalkozások és az egész magyar gazdaság közös érdeke” – fogalmazott az OKSZ új főtitkára. Az előttünk álló időszakban minden szakmai energiámmal az OKSZ tagságának képviseletére, a szövetség szolgáltatásainak és szakmai működésének fejlesztésére, valamint a döntéshozókkal és hatóságokkal folytatott rendszeres párbeszéd megerősítésére koncentrálok. Célom, hogy az OKSZ a kereskedelmi ágazat meghatározó, felkészült és konstruktív szakmai partnereként vegyen részt a gazdasági és szabályozási kérdések megvitatásában” – emelte ki az újonnan megválasztott főtitkár.