El accidente ocurrió alrededor de la medianoche durante la fiesta mayor de Tona, en la comarca barcelonesa de Osona. La puerta se abrió con la atracción girandoLa atracción implicada consiste en una plataforma circular e inclinada que gira al ritmo de la música. La primera actuación consistió en detener la atracción y asegurar la zona. La actuación policial se concentra en el aparato en el que se abrió la puerta. La información disponible confirma que la puerta se abrió mientras la atracción estaba en marcha.