Mit einem Mittelwert von 2,72 zählt LTA demnach zu den Spitzenanbietern seiner Branche. „Dass unsere Kundinnen und Kunden uns erneut zu den besten Reiseversicherern Deutschlands zählen, freut uns sehr und ist für uns eine besondere Anerkennung“, sagt Michael Dorka, Geschäftsführer von Lifecard Travel Assistance (LTA). Anpsruch des Unternehmens sei es nicht, Auszeichnungen zu sammeln, sondern Reisenden genau dann schnell, unkompliziert und zuverlässig zu helfen, wenn sie Unterstützung benötigen. Eine schnelle Schadenbearbeitung, kompetente Ansprechpartner und eine verlässliche Erreichbarkeit seien dabei wesentliche Kriterien für die Zufriedenheit der Versicherten, ist das Unternehmen überzeugt. Die erneute Spitzenplatzierung reihe sich in eine Serie unabhängiger Auszeichnungen ein, die LTA in den vergangenen Jahren für Servicequalität und Kundenzufriedenheit erhalten habe.