Nové scénáře jsou úspěšné především proto, že technické znalosti ani inteligence člověka v takové situaci nehrají rozhodující roli. Mozek se v takové chvíli přirozeně soustředí především na co nejrychlejší odstranění bezprostředně vnímané hrozby - nikoliv na důkladné ověřování informací. Právě proto je při prevenci podvodů zásadní spolupráce klienta a banky. U WhatsAppu je proto důležité žádost potvrdit telefonátem a pravidelně kontrolovat propojená zařízení. Pokud je odpověď nejistá, je vždy bezpečnější komunikaci přerušit, ověřit si informace přímo u poskytovatele služby nebo se poradit s někým, komu důvěřuji.