WhatsApp registró una falla masiva que dejó a miles de usuarios con problemas para enviar mensajes, compartir archivos y conectarse con sus contactos. La caída de WhatsApp ocurrió por un problema técnico en la infraestructura que mantiene funcionando el servicio de mensajería. ¿Qué deben hacer los usuarios cuando WhatsApp falla? En la mayoría de los casos, si el problema está en los servidores, los usuarios solo deben esperar a que la empresa restablezca el servicio. Por esa razón, una interrupción de varias horas puede generar afectaciones económicas y operativas para usuarios y empresas.