S-pankki muistuttaa, että kaikki pankkiasiointi tulee tehdä sen S-mobiili-sovelluksella tai pankin virallisilla verkkosivuilla. S-pankki lähetti perjantaina 31.7. tiedotteen, jossa se kertoo saaneensa parin viime päivän aikana ”useita kymmeniä” ilmoituksia asiakkaisiinsa kohdistuneesta tietojenkalastelusta. Liikkeellä on pankin mukaan ainakin kolmenlaisia viestejä:Yhdenlaisessa viestissä asiakkaalle kerrotaan S-pankin tehneen tärkeän päivityksen, minkä vuoksi tili on synkronoitava uudelleen linkin kautta. Pankki muistuttaa, ettei se koskaan lähetä asiakkailleen linkkiä verkkopankin kirjautumissivulle tai muille sivuille, joissa kysytään heti pankkitunnuksia tai korttitietoja. S-pankki korostaa tiedotteessaan, että pankkiasiointi tulee aina hoitaa joko virallisella mobiilisovelluksella tai kirjoittamalla itse nettiselaimen osoiteriville pankin oikea verkko-osoite.