En estos casos, las cuentas podrán ser cerradas, aunque el dinero de los clientes permanecerá protegido. La compañía informó que la cancelación aplicará principalmente para clientes cuyo expediente presente información desactualizada, como una credencial para votar vencida o un comprobante de domicilio que ya no sea válido. La institución precisó que se trata de un número reducido de cuentas y aseguró que el dinero de los usuarios continuará resguardado durante el proceso. Nu suspenderá operaciones temporalmente en su app por migración a banco¿Por qué Nu pide actualizar los datos? Cuando la aplicación solicite la actualización, será necesario presentar nuevamente documentos como la identificación oficial vigente y un comprobante de domicilio actualizado.