Tylko w nienaruszonym, oryginalnym opakowaniuKłamstwo e-sklepu: Sklep odmawia przyjęcia zwrotu w ciągu 14 dni, ponieważ karton został rozdarty, folia bąbelkowa wyrzucona, a fabryczna plomba zerwana. Sklep odmawia przyjęcia zwrotu w ciągu 14 dni, ponieważ karton został rozdarty, folia bąbelkowa wyrzucona, a fabryczna plomba zerwana. Co mówi prawo: Konsument ma pełne, ustawowe prawo otworzyć paczkę i sprawdzić rzecz w taki sam sposób, w jaki zrobiłby to w sklepie stacjonarnym. Co mówi prawo: Żądanie wyłącznie paragonu jako warunku reklamacji to praktyka bezprawna, za którą UOKiK nakłada kary. Jeśli natomiast przy procedurze zwrotu sklep całkowicie zignoruje wiadomość lub podtrzyma bezprawną odmowę, oznacza to wyczerpanie ścieżki polubownej bezpośrednio z BOK-iem.