Sentenció la posibilidad de declarar “abusivas” diversas condiciones que los bancos imponían a los clientes cuando formalizaban préstamos para cobrar vivienda. Los hacen “de forma sistemática, por lo que los clientes tienen que acudir a la justicia”, según relata Verónica Rodríguez, portavoz de la organización. En su última memoria, el supervisor señala que en 2024 recibió 30.888 reclamaciones sobre gastos hipotecarios, un 538% más que en 2023. Rodríguez destaca que la abusividad ya la declaró el Tribunal Supremo y, por lo tanto, el Banco de España debería actuar. Pero en la entidad reafirman que no tienen competencia en la materia y eso depende de instancias judiciales.