Il ressort de l'enquête que dans 38% des incidents, une conduite agressive de la part du conducteur est signalée comme l'une des causes du conflit. À lire aussiLa distraction causée par les smartphones est également un facteur déterminant dans les incidents, tant chez les conducteurs que chez les piétons. "Dans 9% de tous les incidents, la distraction est due au smartphone, mais au total, une forme d'inattention joue un rôle dans 29% des incidents", précise l'Institut. Cette inattention concerne également les conducteurs qui ne se concentrent pas sur la route ou les piétons qui sont distraits parce qu'ils discutent avec d'autres piétons. Non respect des prioritésDans près d'un incident sur cinq, c'est le non-respect des règles de priorité qui est pointé.