ITIL 5 marca a virada da TI de suporte para protagonista do negócioITIL 5 marca a virada da TI de suporte para protagonista do negócioITIL 5 marca a virada da TI de suporte para protagonista do negócioITIL 5 marca a virada da TI de suporte para protagonista do negócioITIL 5 marca a virada da TI de suporte para protagonista do negócio ITIL 5 marca a virada da TI de suporte para protagonista do negócio ITIL 5 marca a virada da TI de suporte para protagonista do negócio ITIL 5 marca a virada da TI de suporte para protagonista do negócioA mudança não é apenas conceitual. Como o ITIL foi construídoDesde o início, o ITIL não foi concebido como um framework fechado. ITIL 5: orquestração de valor na era da IAO ITIL 5 surge como um salto conceitual. O ITIL 5 surge como uma evolução natural, deslocando o centro da discussão da gestão de serviços para a orquestração de valor de negócio. Um ITIL alinhado à Indústria 5.0O ITIL 5 reflete a transição para a Indústria 5.0, em que tecnologia, pessoas e sustentabilidade caminham juntas.