La principal representante socialista en el tributo a las víctimas del accidente ferroviario se ha llegado a dirigir al personal responsable del protocolo porque ella no se encontraba en el acto de los saludos. Tras el aviso, el encargado ha solicitado a Moreno y a la alcaldesa de Huelva, Pilar Miranda, que se retiren del saludo a la familia de Fidel Sáenz. Tras este momento enrarecido protagonizado por la ministra, los asistentes no se han acercado a Montero, ni ella a las familias azotadas por la tragedia ferroviaria. De hecho, ella misma rompió el protocolo, ya que no accedió a las instalaciones por la puerta de autoridades -por la que lo había hecho antes Moreno y el presidente del PP, Alberto Núñez Feijóo-, sino por una trasera. En concreto, Montero se hizo un hueco entre los escoltas, periodistas y diversas autoridades para posicionarse junto a la Reina Letizia.