Důvod byl však brzy jasný: pojišťovna stáhla nabídku po zjištění, že Lloyd's vyšetřuje Nealův vztah s jednou ze zaměstnankyň. Od stážisty k pádu z výšinJohn Neal začal kariéru v roce 1986 jako stážista komerčního upisovatele rizik v pojištění vozidel ve společnosti Lloyd's. „Tohle není Lloyd's, do kterého bych chtěl patřit,“ prohlásil John Neal v rozhovoru pro Bloomberg v březnu 2019. „Musíme zajistit, aby se každý, ať už žena nebo muž, cítil v bezpečí kdykoli během dne při čemkoli, co souvisí s Lloyd's. Zvláště alarmující je paradox, že Neal sám aktivně prosazoval přísná pravidla proti obtěžování a nevhodným vztahům na pracovišti, přičemž současně tyto normy opakovaně porušil.