Während Victoria zu Bella reist, vertritt Lou ihre Mutter in der EmKa. Richard fühlt sich zurückgesetzt und Daniel wirft Lou vor, mit der Arbeit vor ihren fehlenden Gefühlen für das Kind wegzulaufen. Da Franka ihn nicht im Internet findet, glaubt sie Ove kein Wort und löscht seinen Kontakt! Jess spürt echte Muttergefühle und langsam kann auch Lou sich auf das Kind einlassen. Doch Julius setzt Richard Grenzen: Er informiert sich lieber in den Zweigstellen der EmKa und lässt Richard stehen.